Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать товар в любом розничном магазине компании. Список магазинов и их адреса указаны ниже.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей сайта.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата за доставку рассчитывается автоматически при указании региона при оформлении заказа в Корзине.
Для более точного расчета стоимости доставки и даты, Вы можете связаться с менеджером Интернет-магазина по телефону, указанному в нижней части сайта. Также доступен вариант связи по Viber, What's Up.
Как рассчитать стоимость доставки в мой город?
Стоимость доставки рассчитывается автоматически после выбора способа доставки при оформлении заказа в Корзине.
При каких условиях возможен возврат товара?
1. Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до момента его получения.
2. Вернуть товар надлежащего качества, не подошедший по каким-либо причинам (размер, расцветка, колодка, фасон и т. д.), можно в течение 7 дней с момента получения товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в том случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид (отсутствуют следы носки и эксплуатации, присутствуют неповрежденные ярлыки и упаковка). Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
3. Вернуть товар ненадлежащего качества или с производственным браком можно в течение гарантийного срока; гарантийный период составляет 30 дней.
Вы также вправе заменить товар ненадлежащего качества, если это возможно. Замена товара осуществляется через возврат товара и оформление нового заказа, если товар имеется в наличии.
В случае, если товар оказался ненадлежащего качества, напишите на почту info@baskara.ru, указав ФИО, номер телефона, и приложив фото товара с дефектом и фото чека. Или позвоните по телефону 8-951-925-05-55, наш менеджер поможет разобраться в ситуации.
С более подробной информацией об условиях возврата/ обмена Вы можете ознакомиться ниже.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- отсутствуют следы носки и эксплуатации
- не повреждены ярлыки и упаковка
- сохранились потребительские свойства товаров
Чтобы уточнить условия и этапы возврата, Вы можете обратиться в раздел Возврат и обмен
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или оформление рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Как оформить заказ?
Выберите товары и добавьте их в корзину;
Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
Укажите ваши данные: Ф.И.О., электронную почту, номер телефона и адрес доставки
Выберите способ доставки и укажите адрес;
Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей заказа.